Un servicio pionero que asegura la visibilidad de marca en plataformas como ChatGPT, Perplexity y Gemini
Madrid, a 4 de septiembre de 2025 - Las plataformas de inteligencia artificial están transformando con rapidez la forma en que consumidores y empresas buscan información en la red. El SEO tradicional, centrado en los motores de búsqueda, ya no basta para garantizar la visibilidad de marca.
En este contexto surge el concepto de AIO (Artificial Intelligence Optimization), cuyo objetivo es asegurar que las marcas aparezcan directamente en las respuestas que ofrecen herramientas como ChatGPT, Perplexity o Gemini.
Visibilidad impulsada por IA
Aunque la inteligencia artificial lleva décadas presente, la irrupción global de los Large Language Models (LLMs) ha acelerado de manera exponencial su adopción. Herramientas como ChatGPT o Gemini no solo están cambiando la forma en que trabajamos, sino que también están redefiniendo cómo buscamos información.
Este cambio exige un nuevo enfoque para garantizar la visibilidad. Si una marca no aparece en las respuestas generadas por IA, queda fuera de una parte esencial del recorrido del cliente. Con el servicio de Artificial Intelligence Optimization (AIO), TEAM LEWIS ayuda a las marcas a fortalecer su presencia en estas plataformas gracias a la combinación de conocimiento técnico, estrategia de contenidos y herramientas avanzadas de monitorización que permiten medir tanto la exposición como el tráfico referido desde los entornos de Inteligencia artificial.
Los cuatro pilares del AIO
1. Tracking & Insights
Nuestro servicio identifica con precisión dónde, cómo y con qué frecuencia se mencionan las marcas en plataformas de IA como ChatGPT, Perplexity o Gemini. Los dashboards personalizados ofrecen a las organizaciones una visión inmediata de su posicionamiento actual, oportunidades de crecimiento y KPIs clave, como el Share of Model (SOM), que mide la frecuencia con la que una marca aparece en las respuestas de IA frente a sus competidores.
2. Optimización de contenidos
Optimizamos contenidos nuevos con herramientas avanzadas y estrategias especializadas, garantizando que las plataformas de IA los reconozcan como la respuesta más relevante. Este proceso comienza con la investigación de palabras clave y prompts, las cuales van más allá de los términos tradicionales para captar consultas basadas en una intención. Los textos breves e impactantes, los titulares atractivos y los datos relevantes aumentan significativamente las probabilidades de aparecer en los resultados generados por IA.
3. Relevancia y reputación
El buen contenido requiere autoridad. La combinación de SEO y comunicación y relaciones públicas refuerza la presencia de la marca tanto en buscadores como en respuestas generadas por IA. Este trabajo incluye programas de outreach hacia fuentes frecuentemente utilizadas por los modelos de IA y una estrategia de relaciones públicas diseñada para asegurar menciones en medios creíbles y de gran autoridad. De este modo, se fortalece la reputación de la marca y se multiplican las posibilidades de ser citada por estas herramientas.
4. Publicidad en plataformas IA
La visibilidad en plataformas IA también abre la puerta a nuevas oportunidades publicitarias. Aunque los formatos de anuncio en entornos de IA generativa todavía están en desarrollo, ya se están realizando los primeros experimentos. TEAM LEWIS acompaña a las marcas en la definición de la estrategia más adecuada, combinando canales tradicionales con nuevas opciones de performance marketing. ¿El siguiente paso? Integrar directamente los datos de producto en las plataformas IA para aparecer en respuestas y recomendaciones patrocinadas. Nuestro enfoque data-driven asegura un seguimiento constante y una optimización continua de los resultados.
La visibilidad exige innovación
“Muchas empresas tienen su SEO bajo control, pero pasan por alto que las plataformas IA funcionan con reglas totalmente diferentes”, explica Joan Castillo, director del equipo de digital de TEAM LEWIS: “Con AIO, ayudamos a las empresas a estructurar y optimizar sus contenidos de acuerdo con la forma en que los LLMs recopilan y procesan la información”.
Por su parte, Nuria Mañá, directora de TEAM LEWIS España, añade: “AIO no es un proyecto puntual. Es un proceso continuo de monitorización, prueba y ajuste. Los modelos IA evolucionan rápidamente, y lo mismo ocurre con la forma en que garantizamos la visibilidad de las marcas. Esperamos que estas plataformas tengan un papel cada vez más importante en el marketing y la comunicación en los próximos años. Las marcas que quieran seguir siendo visibles deberán adaptar su estrategia. Gracias a nuestra experiencia internacional y conocimiento local, en TEAM LEWIS estamos en preparados para guiar a las empresas en esta transición a escala global”.
Sobre TEAM LEWIS
TEAM LEWIS es una agencia de comunicación y marketing global para ayudar e inspirar a crecer las marcas. Ofrece una amplia gama de servicios de marketing, comunicación y estrategia digital para lograr un impacto empresarial tangible para sus clientes. La empresa cuenta con más de 650 empleados en 26 oficinas repartidas por Asia, Europa y Norteamérica. Visita: https://www.teamlewis.com/es/
Para más información
Almudena Ruiz Calero
Digital Marketing Executive
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