Barcelona, 3 de junio de 2025 - Doctoralia, la plataforma tecnológica líder en la gestión de pacientes, clínicas y profesionales de la salud se ha unido a la Coalition for Trusted Reviews, una alianza internacional que reúne a empresas de distintos sectores con un objetivo común: fomentar la fiabilidad de las reseñas y comentarios que los usuarios comparten en internet.
La Coalition for Trusted Reviews fue fundada en 2023 y ya forman parte de la misma empresas como Booking, Amazon o Tripadvisor, entre otras. La incorporación de Doctoralia, como parte de una alianza internacional con el Grupo Docplanner, pretende luchar contra las reseñas falsas que perjudican la confianza de los usuarios a la hora de decidir qué producto comprar o qué servicio contratar por internet.
En este contexto, Doctoralia representa la diversidad en el ecosistema de reseñas online, y aporta una perspectiva única y de gran valor al operar en un sector tan sensible como el de la sanidad.. Con más de 160.000 profesionales médicos en su plataforma y 3 millones de citas reservadas al mes, la plataforma desempeña un papel crucial en la forma en que los consumidores interactúan con reseñas que afectan directamente a su salud y bienestar.
“Las reseñas reales y confiables son esenciales para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas y seguras, especialmente en el ámbito sanitario. En Docplanner, estamos comprometidos con ofrecer información fiable y transparente para ayudar a los pacientes a conectar de forma segura con los profesionales sanitarios adecuados. Unirnos a la Coalition for Trusted Reviews es un paso lógico para nosotros y estamos muy ilusionados de poder colaborar con el resto de miembros en iniciativas que eleven el estándar de integridad de las reseñas.” comenta Carlos Villaverde, CEO de Doctoralia España.Como nuevo miembro de la Coalition for Trusted Reviews, Doctoralia asumirá un rol activo en la promoción de altos estándares en el contenido generado por los usuarios. Además, dará apoyo a iniciativas enfocadas a reforzar la confianza en el ecosistema digital de reseñas y proteger a los consumidores frente a información engañosa.
La Coalition for Trusted Reviews comparte cada año los resultados de su trabajo en un evento anual, que en esta ocasión tendrá lugar el 15 de octubre en Nueva York. Este evento reúne a las principales plataformas de reseñas del mundo, empresas tecnológicas que alojan opiniones, representantes de consumidores, responsables políticos y reguladores para debatir sobre el panorama global de las reseñas online. En esa ocasión, los temas prioritarios serán la inteligencia artificial aplicada a las reseñas, el papel de las redes sociales y los influencers, así como la importancia de la voz del consumidor en este ámbito.